پرسش‌های متداول


بازار آنلاین محصولات دست‌ساز

سوالات عمومی

  • گلورین چطور کار می‌کند؟
  • «گلورین من» چیست؟
  • نمی‌توانم وارد حساب کاربری خود شوم
  • «پرداخت امن گلورین» چیست؟

سوالات متداول مشتریان

  • چطور از گلورین خرید کنم؟
  • آیا برای خرید از گلورین باید اول در سایت ثبت نام کنم؟
  • هزینه سفارش را چطور پرداخت کنم؟
  • وضعیت سفارش را چطور پیگیری کنم؟
  • پس از تحویل گرفتن سفارش لازم است کاری انجام دهم؟
  • در صورت عدم رضایت از محصول چه کار کنم؟

سوالات متداول فروشندگان

  • چطور محصولاتم را در گلورین برای فروش ثبت کنم؟
  • چطور در گلورین فروشگاه بسازم؟
  • چرا آدرس فروشگاه من در جستجوی گوگل نمایش داده نمی‌شود؟
  • چه محصولاتی را می‌توانم برای فروش در گلورین ثبت کنم؟
  • از کجا متوجه شوم کالایی به فروش رفته است؟
  • سفارش‌ها را چطور ارسال کنم؟
  • پس از ارسال سفارش باید چه کاری انجام دهم؟
  • مبلغ سفارش چه زمانی به حساب من واریز می‌شود؟
  • آیا برای استفاده از گلورین لازم است هزینه ای پرداخت کنم؟
  • تسویه حساب بانکی چطور انجام می‌شود؟
  • شماره شبا چیست و شماره شبای حساب بانکی خود را از کجا دریافت کنم؟

اگر هنوز پاسخ سوال خود را نیافته‌اید، از طریق صفحه‌ی تماس با ما می‌توانید به‌صورت مستقیم با ما در ارتباط باشید